En tant que Chef de projet Opérations (h/f), tu seras le/la chef(fe) d’orchestre de nos processus internes 🎯.
Ta mission ? Transformer des idées en actions concrètes pour garantir des opérations fluides et performantes dans toute l’entreprise. Tu seras le point de référence pour l’onboarding, le service client et la production comptable, avec un objectif clair : l’excellence.
Ce que tu feras au quotidien :
- Définir et réinventer nos processus :
* Concevoir et documenter des processus qui simplifient la vie de nos équipes et de nos clients 📋.
* Collaborer étroitement avec toutes les équipes pour comprendre leurs besoins et ajuster nos méthodes en conséquence 🤝.
* Mettre en place des standards de qualité qui nous permettront de rester toujours à la pointe ⭐.
- Piloter la transformation :
* Diriger avec énergie le déploiement des nouveaux processus et t’assurer que tout le monde les adopte 💪.
* Former et inspirer les équipes pour qu’elles tirent le meilleur parti des nouvelles méthodes et outils 🎓.
* Être le garant de la réussite des transformations engagées 🏆.
- Auditer et innover en continu :
* Réaliser des audits réguliers pour vérifier que tout roule comme sur des roulettes et identifier ce qu’on peut encore améliorer 🔍.
* Proposer des actions pour optimiser nos performances et nous rendre encore plus efficaces ⚙️.
* Mesurer l’impact de tes actions et ajuster ta stratégie pour toujours viser plus haut 📈.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise dynamique où tes idées et initiatives seront valorisées 🌟.
Tu auras l’opportunité de jouer un rôle clé dans l’amélioration de nos opérations et d’accompagner notre croissance tout en développant tes compétences.